NewsFlash: новый отзыв на метр продукта Verio IQ

Вау, измеритель OneTouch Verio IQ от LifeScan едва попал на рынок в США, и сегодня мы получили слово, что все метры по всей стране и по всей Канаде «добровольно удаляются и заменяются» компанией из-за ошибки, которая может привести к отключению счетчика, когда пользователь обращается к сохраненным результатам теста ,

VerioIQ - новый смарт-счетчик LifeScan, объявленный как «первый метр, когда-либо автоматически предупреждающий вас о шаблонах … и дает рекомендации о том, какие действия можно предпринять для повышения контроля глюкозы». Руководство, кстати, это то, что вам нужно найти в брошюре, которая поставляется вместе с измерителем, «Руководство по тестированию Smart Pattern» LifeScan - быстрый справочный инструмент, помогающий людям, живущим с диабетом, интерпретировать и разрешать высокие и низкие шаблоны ».

В соответствии с LifeScan, если возникает ошибка отключения: «Когда устройство снова включено, счетчик переходит в режим« настройка »и требует, чтобы пользователь подтвердил настройки даты и времени, прежде чем В результате эта проблема не влияет на точность результатов тестирования или функций, таких как уведомления на экране, средние значения, теги результатов или загрузка - и никакие данные не теряются. Однако, если пользователь не подтверждает все настройки, тестирование невозможно, поэтому лечение может быть отложено или решение о лечении может быть принято в отсутствие результата глюкозы ».

Здесь вы можете прочитать официальное письмо компании клиентам (PDF).

Нам не удалось получить доступ к какой-либо статистике, но представьте себе, что число пользователей, затронутых клиентами, является низким в США, поскольку этот новый счетчик был только что одобрен FDA в прошлом месяце.

По существу, если у вас есть измеритель Verio IQ, все, что вам нужно сделать, это позвонить в службу поддержки LifeScan по телефону 1-888-567-3003, чтобы бесплатно получить заменяющий счетчик. Пакет содержит инструкции о том, как вернуть неисправный счетчик.

Обратите внимание, что они подчеркивают, что, пока вы ждете своего замещающего счетчика, «вы можете продолжать уверенно тестировать свой текущий измеритель OneTouch VerioIQ» (ммм, я пытаюсь получить доступ к вашим записям результатов?). Они также отмечают тот факт, что тест-полоски OneTouch Verio «не затронуты этой проблемой».

Отказ от ответственности : контент, созданный командой Diabetes Mine. Чтобы узнать подробности, нажмите здесь.

Отказ от ответственности

Этот контент создан для Diabetes Mine, блог о здоровье потребителей, посвященный сообществу диабета. Содержание не проверяется с медицинской точки зрения и не соответствует редакционным рекомендациям Healthline. Для получения дополнительной информации о партнерстве Healthline с диабетической шахтой, пожалуйста, нажмите здесь.