Дизайн Мышление для диабета и семинар #MakeHealth

Ясно, что мы - огромные поклонники дизайна и инноваций, ориентированных на пациента. Вот почему мы любим то, что доктор Джойс Ли, педиатрический эндо и исследователь из Университета Мичигана, в состоянии оспаривать статус-кво с прогрессивным мышлением в области здравоохранения.

Вы можете узнать Джойс своим онлайн-клиентом, доктором-дизайнером; она принимала участие в этом движении с 2012 года, когда она искала старомодные планы действий в отношении аллергии в начальной школе своих детей, сделав видеоролик YouTube с ее тогдашним 6-летним сыном о его симптомах и о том, как использовать экстренную EpiPen.

Видео в значительной степени стало вирусом, и с тех пор Джойс сосредоточила большую часть своих исследовательских и клинических работ по использованию мобильных технологий и социальных сетей в сообществе диабета.

У Джойса есть свои руки во многих различных инициативах, связанных с дизайном здравоохранения, в том числе в том, что мы предприняли в ноябре прошлого года, в рамках проекта #MakeHealth, и первым конкретным проектом, который исходит из этого теста, является тестирование вторников, краудсорсированные усилия, направленные на превращение здравоохранения в диабет типа 1 (!) Она также работает со студентами-проектировщиками по проекту гамификации для обучения диабету, а также ее собственное исследование Nightscout / CGM в сообществе Cloud.

На недавнем мероприятии JDRF Type One Nation в Метро Детройте пару недель назад Джойс провела семинар для подростков с диабетом, побудив их разработать собственное устройство для лечения диабета …

Гость Post by Joyce Lee

Как педиатрический эндокринолог, интересующийся дизайном, я много думал о ответе на ключевой вопрос: Что такое дизайн и почему это важно для сообщества диабета?

Для тех, кто в D-сообществе, это большая проблема, которая так сильно влияет на жизнь - глюкометры, ручки инсулина или используемые насосы, непрерывные мониторы глюкозы, приложения для смартфонов и как все эти устройства разговаривать друг с другом.

Мы все знаем, какой плохой дизайн, потому что в диабете это много, от оборудования до системы доставки медицинских услуг:

• Инсулиновые помпы, которые выглядят так, как будто они относятся к началу 1990-х годов, зеленые экраны; глюкометр
• Инсулиновые помпы и датчики, которые не обмениваются данными друг с другом
• Врачи, которые ожидают, что пациенты «найдут факс, а затем отправьте нам по факсу свои сахара в крови! «
• « Мы обещаем дать вам отзывы о вашем сахарном диабете в реальном времени - через 48 часов! »

Список продолжается, и, конечно, «Редактор Mine Эми Тендерич впервые описал ряд этих неудач в дизайне еще в 2007 году с ее чрезвычайно влиятельным« Открытым письмом Стиву Джобсу », который помог создать новую волну инноваций и творчества в дизайнерском мышлении.

В последнее десятилетие произошли некоторые улучшения, и все становится лучше, но я думаю, что все согласятся с тем, что в объединении медицинской и дизайнерской мысли еще много работы.

И именно здесь человеческое центрирование (HCD) становится действительно важным. Он был описан как «подход, который сначала ставит человеческие потребности, возможности и поведение, а затем проектирует для удовлетворения этих потребностей, возможностей и способов поведения». HCD привел к созданию таких блокбастеров, как Apple iPod и iPhone, и Термостат гнезда. Это метод, используемый многими успешными проектными консультантами, такими как IDEO и Frog Design. Применение этого метода теперь постепенно расширяется для здравоохранения, но, на мой взгляд, усыновление происходит недостаточно быстро.

За последний год мне посчастливилось работать с фантастической совместной инновационной сетью людей, которые увлечены ускорением интеграции дизайна в здравоохранение под названием HealthDesignBy. Нас. Мы представляем пациентов, лиц, осуществляющих уход, поставщиков медицинских услуг, дизайнеров, инженеров, технологов, производителей и возителей, которые считают, что участие пациента и опекуна играет центральную роль в трансформации здравоохранения. Чтобы поддержать эту миссию, мы помогаем ориентированным на пациента проектам, парным адвокатам с дизайнерами, чтобы создавать привлекательные учебные материалы, создавать инновации в образовании диабета, используя совместный игровой дизайн, и продвигать движение «создателя» для здравоохранения.

В начале этого месяца мы провели мастер-класс на саммите JDRF TypeOneNation в Юго-Восточном Мичигане. Более 100 подростков с диабетом вышли за это, пройдя весь процесс разработки дизайна за час, чтобы придумать свой собственный прибор для лечения диабета.

Процесс был похож на процесс на первом в истории саммите по диабетическим инновациям в 2011 году; поиск «устройства для лечения диабета» начался с эмпатии , задавая вопросы пользователю, чтобы понять, какие проблемы и препятствия они сталкиваются с их диабетом. Затем группы сузили список до определить конкретную проблему для решения. С этой проблемой группы могли бы начать процесс ideation , чтобы совместно и творчески провести мозговой штурм множества решений этой проблемы, которые могут включать в себя дикие или невозможные идеи. Наконец, группа переместилась на прототипирование , построив модель своего решения (ов) и проверив с пользователем итеративное улучшение дизайна.

Результаты были выдающимися. Подростки - мыслители естественного дизайна, лучше, чем мы, взрослые, и в течение одного часа им удалось собрать кучу разных прототипов, которые могли бы облегчить жизнь при диабете. Вот несколько примеров и прототипов, которые пришли из мастерской:

Проблема:

Необходимо предупредить кого-то, когда у вас проблемы с диабетом в школе, но школа не позволит вам носить с собой мобильный телефон.

Решение: «Pagger» (комбинация имени дизайнера и «пейджера»)

Эта страница будет для диабета только «чтобы вы могли принять ее в школу, и это называется медицинским устройством, чтобы они не принимали это прочь.У него есть все кнопки, если вы чувствуете себя низко, высоко, головокружение или усталость, или если вы должны использовать ванную комнату, или если вы капризны или шаткие, есть предупреждение, где кто-то может прийти за вами. Вы также можете выбрать, кого вы хотите отправить. Таким образом, вы нажимаете кнопку человека, которого хотите отправить, и он идет прямо на свой телефон. «

Прототип:

Нам еще не удалось создать цифровой или настоящий прототип, но мы планируем разработать приложение Pagger.

Проблема:

Иногда бывает неприятно получать много текстовых сообщений от вашей мамы о вещах на сахар, когда вы являетесь подростком с диабетом типа 1.

Решение: «Diabetes Emojis»

Эмоджи, специфичные для диабета, которые облегчают общение между родителями и детьми во время учебы. Это то, к чему придумали подростки, для концептуального рисунка на бумаге:

Сейчас мы находимся в процессе создания приложения для Android-диабета для Android и iPhone! Вот цифровые прототипы:

Для меня это мощные мобильные приложения, которые имеют решающее значение для управления диабетом, и я знаю, потому что они были разработаны экспертами!

Я рад, что все это ведет нас. Это руководство по дизайну для подростков было вдохновлено аналогичным проектом «Кошелек» в школьной школе Стэнфорда, и здесь команда включает в себя множество таких великих коллег, как Нэнси Бенович Гилби (профессор предпринимательства в Школе информации УМ), D-Mom Эми Охмер (@NatSweetSisters) и со-фасилитаторы Эмили Хиршфельд и Джиллиан Рейнд. Конечно, у нас также есть Jawad Nasser и Xiaoying He, студенты из Мичиганского университета, которые практиковали разработку и разработку приложений.

Мы, безусловно, заинтересованы в том, чтобы найти других людей, чтобы присоединиться к нашему дизайну / путешествию, и любой, кто интересуется участием или участием, может подписаться на нашу рассылку для получения последних обновлений о том, что происходит. Мы также планируем мероприятие #MakeHealth Fest 25 октября 2015 года, которое состоится в Анн-Арборе, штат Мичиган. Обязательно следуйте за нами в @healthbyus на Twitter.

Спасибо, что поделились этим, Джойс! Пришло время, когда этот тип дизайнерского мышления распространился по всей стране! Мы надеемся услышать более позднее в этом году, тем более, что мы собираем заинтересованные стороны на нашем ежегодном саммите по инновациям в ноябре.

Отказ от ответственности : Содержание, созданное командой диабета. Чтобы узнать подробности, нажмите здесь.

Отказ от ответственности

Этот контент создан для Diabetes Mine, блог о здоровье потребителей, посвященный сообществу диабета. Содержание не проверяется с медицинской точки зрения и не соответствует редакционным рекомендациям Healthline. Для получения дополнительной информации о партнерстве Healthline с диабетической шахтой, пожалуйста, нажмите здесь.